KALİTE POLİTİKAMIZ
SIRYAY YAY SANAYİ geniş ürün yelpazesi ve müşteri arz-talepleri doğrultusunda
seri üretim metodu ile gerçekleştirdiği ürün kalitesi ile sektöründe önde gelen
firmalar arasına girmeyi başarmıştır.
Çok çeşitli sektörlere hizmet verme yolundaki politikamıza temel olacak esaslar aşağıda belirtilmiştir.
Müşteri ihtiyaçlarını zamanında ve istenilen şekilde karşılamak,
Müşterilerimizi ürünlerimiz hakkında gerek yazılı teknik dokümanlarımız vasıtasıyla, gerekse sözlü
olarak detaylı bir şekilde bilgilendirmek,Müşteri beklentilerini karşılayacak kalite ve ölçüde
ürün üretmek, hata oranını minimum seviyede tutmak Sektörel liderlik ve potansiyel müşteri
hedefini artırmak için tanıtım ve pazarlama faaliyetlerini geliştirmek,Ürünlerimizin garanti
şartlarını müşterilerimizi zor durumda bırakmadan yerine getirmek ve bu sayede müşteri memnuniyetini
maksumize edebilmek,Tedarikçilerimizle iyi ve sağlam diyaloglar kurarak, beklentilerimizin daha sağlıklı
karşılanmasını sağlamak, bu doğrultuda müşterilerimize daha iyi ve daha kaliteli ürün sunmak,
Mevcut durumumuzu korumakla yetinmeyip imalatımız, kadromuz, tedarikçilerimiz ve her noktada
sürekli iyileşmeyi temel felsefemiz olarak belirlemek.